EL AÑO PASADO TUVO 247 DENUNCIAS DE USUARIOS
Ruta 1, con más quejas, corre en Edomex
En la lista por el mal servicio que ofrece el transporte público también están las rutas 14, 18 y 111
Ariel Ojeda, El Gráfico
Gerardo Suárez y Johana Robles
Usuarios de microbuses y autobuses de transporte público en la Ciudad de México presentaron el año pasado 4 mil 410 quejas mediante la línea telefónica Locatel respecto al servicio que prestan estas unidades, y en lo que va de este año suman mil 247 denuncias; en ambos casos, la ruta que tuvo más reportes fue la 1.
Según datos obtenidos vía transparencia, tan sólo 10 rutas de más de 120 que hay de transporte concesionado, concentran la cuarta parte del total de reportes y en algunos casos las cifras son altas a pesar de haber renovado sus unidades recientemente.
ACUMULAN REPORTES. La ruta que acumuló más denuncias el año pasado con 247 fue la 1, aunque ésta es quizá la más grande de la capital con más de 90 ramales que conectan zonas del sur y oriente con el centro de la capital y otras que conectan con los límites del Estado de México.
La ruta 1 también tuvo el primer sitio con más reportes, de enero al 8 de mayo del presente año, con 55.
El segundo lugar es de la ruta 14 que acumuló 131 quejas. Este servicio en el oriente también se conforma por decenas de ramales, como el de Agrarista a Central de Abasto, Metro Portales a Cárcel de Mujeres, entre otros.
La tercera posición correspondió, con 115 llamadas, a la ruta 18 también compuesta por numerosas ramificaciones que recorren la zona norte, por ejemplo, Metro Indios Verdes a Reclusorio Norte.
En el sur opera la ruta 111 que tuvo 113 reportes; algunos de sus ramales van del Estadio Azteca a Chichicaspa. Esta es una de las rutas que más accidentes protagonizan, según autoridades.
Por encima de los 100 reportes también están la ruta 26 de Xochimilco, la 36 que conecta a delegaciones como Xochimilco e Iztapalapa; la 2 que sale principalmente del Metro Chapultepec hacia las colonias Polanco, Bosques de las Lomas o Lomas de Chapultepec y que recientemente renovó la mayoría de sus unidades con autobuses más modernos.
REPORTES HAN IDO A LA BAJA. El total de quejas disminuyó respecto a 2013, cuando hubo 6 mil 359; 2014 con 7 mil 486 y 2015 con 6 mil 078, mientras que de enero al 8 de mayo del presente año, van mil 247.
