¿Cómo denunciar a un vecino? Ya se puede hacer por internet

La sana convivencia entre quienes vivimos en la Ciudad de México está regulada por la Ley de Cultura Cívica, que en el papel tiene como objetivo principal protegernos mientras que realizamos nuestra vida cotidiana.

Esta legislación promueve el respeto a los derechos de los demás, la tolerancia y la resolución pacífica de conflictos, el cuidado de los bienes públicos, como parques, calles y edificios, y establece una serie de reglas mínimas de comportamiento para garantizar el orden y la tranquilidad.

Pero si tu vecino sigue poniendo las de Peso Pluma a todo volumen en la madrugada, bloquea con su Uber las rampas de la banqueta y anda con el Firulais sin correa y dejando sus “caquitas" por donde sea, ya hay una forma para echarlo de cabeza con la autoridad, ágil y que funciona desde tu computadora o teléfono inteligente, por lo que ya no tienes que trasladarte al Juzgado Cívico que te corresponde, como era antes.

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La Dirección Ejecutiva de de Justicia Cívica de la Consejería Jurídica del Gobierno de la Ciudad de México han puesto en operación el sitio web https://quejaciudadana.cdmx.gob.mx un sitio que con el apoyo de la Agencia de Innovación Pública permite interponer quejas entre particulares.

Casos de ruido que afecten la tranquilidad de los vecinos, la obstrucción de entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento previo, la tenencia irresponsable de mascotas, impedir o estorbar el uso de la vía pública, entre otras establecidas en la Ley de Cultura Cívica se pueden denunciar en ese sitio.

La persona que quiera “echar de cabeza” a un infractor deberá estar dado de alta en los servicios de la ciudad y tener su Llave CDMX personal para poder realizar la queja, además de conocer el nombre y dirección del posible infractor.

Lo que busca autoridad es que, con solo unos clics, los usuarios documenten los incidentes sn tener que acudir a un juzgado cívico, “con la certeza de que serán atendidos” y que la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica dará seguimiento al reporte, dice un comunicado.

A partir de la denuncia digital, el proceso de seguimiento incluye:

* Presentación ante el Juez Cívico: El infractor es presentado ante un Juez Cívico, quien escuchará a ambas partes y valorará las pruebas presentadas.

* Resolución: El Juez Cívico emitirá una resolución, la cual puede incluir:

* Multa: La sanción más común, cuyo monto varía dependiendo de la gravedad de la infracción.

* Arresto: En casos graves, se puede imponer una sanción de arresto de hasta 36 horas.

* Trabajo comunitario: El infractor puede ser obligado a realizar trabajo comunitario.

* Medidas cautelares: Se pueden imponer medidas cautelares como la retención de objetos o la prohibición de acudir a ciertos lugares.

Si el infractor no está de acuerdo con la resolución, puede interponer un recurso de revisión ante el mismo Juzgado Cívico o ante un Tribunal Superior de Justicia.

Ojo, que en este nuevo sitio no aplica para denunciar conductas que constituyen delitos, infracciones cívicas como robo, violencia familiar, amenazas, que se pueden presentar en Denuncia Digital https://denunciadigital.cdmx.gob.mx/