Datos santa fe
Fallas en el sistema provoca afectaciones en pago con tarjetas en todo el país
Los bancos Citibanamex y Santander confirmaron a este diario que Prosa notificó la falla que afectó a miles de consumidores
(foto: Archivo El Gráfico)
La firma de servicios financieros Prosa reportó una afectación en su centro de datos de Santa Fe, con lo cual, durante este sábado, el sistema de pagos que opera con esta firma presentó fallas que afectaron el pago con tarjetas de varios bancos.
Los bancos Citibanamex y Santander confirmaron a este diario que Prosa notificó la falla, la cual llevó varias horas y complicó las operaciones de tarjetahabientes este día.
“Estimado cliente: queremos informarle que el día de hoy estamos teniendo una afectación en nuestro data center de Santa Fe. Estamos trabajando de forma prioritaria en resolver dicha incidencia y le haremos saber tan pronto haya sido solucionado”, dice el comunicado de Prosa enviado a sus clientes, al cual El Gran Diario de México tuvo acceso.
Los servicios afectados son servicio transaccional POS y ATM, terminales punto de venta, cargos recurrentes, Proinfo, ACT, Procom, Prayware, entre otros, según explicó la firma de servicios financieros.
La falla en esta empresa prácticamente afectó a los usuarios de tarjetas de los principales bancos del país.
