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Por su parte, el administrador acudió al Centro de Justicia Alternativa (CJA) del Poder Judicial de la CDMX, a fin de que en esa instancia invitara a Blanca a mediar y lograr un convenio que les permitiera solucionar el problema sin necesidad de un juicio.
Blanca recibió la invitación un poco asustada, pero el administrador le explicó que fuera a la cita en el CJA para que se diera cuenta de que ahí podrían resolver el adeudo.
En la primera cita, el mediador civil del CJA le explicó las bondades de la mediación. Para la segunda sesión, Blanca y el administrador entraron de lleno a convenir; ella expuso que su situación económica era complicada. El administrador, a su vez, le recordó que las áreas comunes benefician a todos.
Fue precisamente él quien planteó a Blanca comenzar a ponerse al corriente a partir de febrero del año que entra; ella, a su vez, pidió una condonación de parte de la deuda. Blanca se dijo dispuesta a comenzar a pagar, en tanto que el administrador puso sobre la mesa una quita de 30% de la deuda. Así, ambos accedieron a firmar el convenio de mediación, cuyos efectos legales son iguales a los de una sentencia.