No dan respuesta
Telmex falla a nivel nacional, usuarios se quejan del servicio
Mediante Twitter, cientos de clientes de la compañía mostraron su descontento por deficiencias en el Internet y servicio telefónico
(Foto: cortesía Telmex)
Clientes de la empresa Telefónos de México (Telmex), mediante redes sociales se quejaron este jueves de tener fallas en el servicio en la línea telefónica y de Internet.
De acuerdo con usuarios de Twitter, el servicio comenzó a fallar a las 15:00 de la tarde, a lo que la cuenta oficial de Telmex respondió de tener “una falla masiva” y que la compañía ya trabajaba para solucionar el problema.
A pesar de las quejas de los usuarios, la empresa aún no ha dado a sus clientes la razón de su falla.
Telmex tiene más de 9 millones de unidades generadoras de usuarios en todo el territorio nacional, de acuerdo con El Universal.