Un grupo de colombianos acusan que empleados de la aerolínea Avianca los retuvo en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México sin motivo aparente, donde los incomunicó por varias horas para retornarlos a su país. 

A través de un video los ciudadanos de Colombia señalaron que, los colaboradores de la aerolínea que presta el servicio desde el país sudamericano con destino a México no quisieron contactar a los hoteles para checar su reservación y así poder respaldar su instancia en territorio mexicano.

“En el vuelo que está llegando de México me encuentro con esta situación de que a varios compatriotas fueron devueltos sin ninguna razón fueron retenidos les quitaron sus pasaportes, les quitaron sus cordones, los tenían incomunicados. De hecho, venimos en el vuelo y este es el momento que Avianca no les devuelve sus pasaportes ni los celulares para que no pudieran grabar”, señala la autora del video denuncia todavía arriba del avión.

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Uno a uno los pasajeros expusieron lo que vivieron durante su estancia en la terminal aérea de la Ciudad de México aprovechando el espacio que su paisana les proporcionó con su grabación.

“Yo había comprado todo el tour para nosotros pasar seis noches y siete días, presentamos todos los documentos legales, pero se pegaron de cualquier cosa nos metieron a una habitación”, dijo Aarón Sánchez, uno de los afectados. 

En el video también se comenta que hubo un caso de aborto debido a que “una chica no tuvo comida dos días seguidos y dormía en el piso” señalaron los integrantes del grupo afectado.

Conforme va avanzando el video se relatan más abusos, entre ellos que a los pasajeros se les proporciona plásticos para taparse mientras duermen en colchonetas o en el piso.

De hecho, acusan que las mismas autoridades de la embajada colombiana en México no les brindaron ayuda a los casi 50 connacionales que se encuentran en la misma situación. 

Una pareja que pasaría su luna de miel en México señaló que al preguntarle a los empleados de la aerolínea el motivo por el cual no podían ingresar a México era porque no contaban con reservación en un hotel, sin embargo, ellos llamaron al hotel donde les aseguraron que nadie de Avianca había solicitado información de ellos.

Colombianos denuncian que al llegar al Aeropuerto de México fueron retenidos, incomunicados y retornados a su país después de varias horas.
“Había 50 colombianos encerradas en el cuarto porque @avianca no quiso llamar al hotel para checar la reservación”pic.twitter.com/gNNeeq0gxj

— JORGE BECERRIL JB/8 (@MrElDiablo8) March 31, 2024

¿PERO CUÁL ES EL PROBLEMA?

Para poder ingresar a México, los ciudadanos colombianos deben cumplir con varios requisitos. 

De acuerdo con la cancillería colombiana los visitantes de este país deben llenar un formulario de pre-registro disponible en el Instituto Nacional de Migración (INM) de México. 

Tener una constancia de reservación del hotel en el que se van a hospedar junto al plan turístico que realizarán o la carta de invitación original con los datos de la persona que visitarán, así como su comprobante de domicilio y su identificación oficial.

También piden claridad y sinceridad en las respuestas a las preguntas que les realizarán del motivo del viaje y solvencia económica. 

En caso de viajar con un menor de edad sin alguno de sus padres se les pedirá una carta de autorización de salida del país. 

Y por último adquirir un seguro internacional de viaje que cubra los gastos médicos en caso de enfermedad o accidente. 

Si alguno de los ciudadanos de Colombia no cumple con estos requisitos se les negará el acceso a México.