¿Por qué las aerolíneas se paralizaron recientemente en el AICM? Aquí te decimos

MÉXICO. – Las aerolíneas se paralizaron desde la madrugada del viernes por la caída de los servidores de Microsoft, catalogada por expertos como la mayor interrupción tecnológica en la historia.

El contralmirante José Ramón Rivera Parga, director del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), dio a conocer que la interrupción global afectó, con corte a las 17:00 horas, a 2 mil pasajeros y provocó el retraso de 230 vuelos y la cancelación de 27 operaciones.

Las aerolíneas no podían realizar el registro y la documentación de miles de viajeros, por lo que suspendieron la mayoría de los vuelos hacia o desde Estados Unidos.

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“Es un problema a nivel mundial, no es responsabilidad de aerolíneas ni del aeropuerto, ni de autoridades. Desde que se presentaron las fluctuaciones se trabajó. Incluso cuando empeoró el sistema se estuvo trabajando con las aerolíneas de un modo manual, porque todos los sistemas son automatizados”, explicó.

La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó que la falla global no causó afectación a los radares y sistemas de navegación aérea en México, gracias a herramientas propia contra interferencias.

En tanto, Servicios a la Navegación del Espacio Aéreo Mexicano (Seneam) mantiene activados los protocolos de seguridad, en apoyo de todas las aerolíneas cuyos vuelos pudieron verse afectados.

Viva Aerobus fue la más afectada con la cancelación de 32 vuelos.

En la entrada peatonal de la garita de San Ysidro, en California, la más concurrida en la frontera de Estados Unidos y México, las personas se arremolinaban desde la mañana del viernes para tratar de entrar y cruzar al país vecino, según pudo constatar la agencia EFE.

Usuarios de la Red de Inspección Electrónica para Viajeros de Inspección Rápida (Sentri), que generalmente tardan de 10 a 25 minutos en cruzar la frontera, aguardaron más de tres horas y una gran mayoría continuaba a la espera.