Tras negar que se haya tratado de un incidente de hackeo o ciberataque, la compañía estadounidense se disculpó y aseguró que una solución estaba en marcha. Horas más tarde, las interrupciones continuaron y se intensificaron.
Frank X. Shaw, portavoz de Microsoft, confirmó que “una actualización de CrowdStrike fue la responsable de la caída de varios sistemas Windows en todo el mundo”.
Hospitales y consultorios médicos tuvieron problemas con sus sistemas de citas y cancelaron cirugías no urgentes, alrededor de todo el mundo. Varias cadenas de televisión estadounidenses tampoco pudieron emitir las noticias locales a primera hora del viernes.
En juego. El fallo impactó en las “operaciones informáticas” de los Juegos Olímpicos de París, informó el comité de organización del evento, a una semana de la ceremonia de apertura el 26 de julio. Sin embargo, las actividades “se reanudaron con normalidad” ayer por la tarde, informaron los organizadores.
“Es un ejemplo muy, muy incómodo de la fragilidad de la infraestructura central de internet”, señaló Ciaran Martin, profesor y exdirector del Centro Nacional de Ciberseguridad británico.
La directora de la agencia alemana de seguridad informática, Claudia Plattner, afirmó que “los problemas durarán algún tiempo; no podemos esperar una solución muy rápida”. Es difícil pronosticar cuándo estarán exactamente todos los sistemas operativos, pero “no serán horas”, indicó.