FALLAS TÉCNICAS

¡ALERTA! Meta está inhabilitando cuentas de Facebook, WhatsApp e Instagram hoy

Desde esta mañana miles de usuarios han presentado quejas

¡ALERTA! Meta está inhabilitando cuentas de Facebook, WhatsApp e Instagram hoy

Foto: (IA)

Viral 18/12/2024 17:25 Abril Franco Actualizada 08:35
 

Usuarios de redes sociales se han manifestado en contra de los servicios de Meta desde la mañana de este miércoles 18 de diciembre. 

Hace una semana Facebook, Instagram y WhatsApp sufrieron una caída que afectó el servicio durante varias horas, pero no se reportaron afectaciones en las cuentas personales. 

De acuerdo con sitios especializados en registrar fallas de plataformas digitales, desde esta mañana se han presentado múltiples quejas que señalan la inhabilitación de cuentas de Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger, tanto en personas de habla hispana, como de otras regiones en el mundo.

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Según los reportes de los usuarios, al entrar a algunas de estas plataformas aparece un mensaje con la siguiente leyenda: 

“Se inhabilitó tu cuenta. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda. Tu cuenta se inhabilitó el 18 dic. 2024. Si crees que se trató de un error, tienes hasta 30 días tras la inhabilitación de la cuenta para enviar más información a través del servicio de ayuda. Después de ese plazo, la cuenta se inhabilitará definitivamente y ya no podrás solicitar una revisión”. 

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Foto: (Facebook)

¿Por qué Meta está inhabilitando cuentas de Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger?

Las razones por las que la plataforma de Meta llega a inhabilitar cuentas son:

- Se ha infringido alguna de las normas estipuladas en los términos y condiciones 

- Por conductas inapropiadas como acoso o publicación de publicidad no autorizada

- Reporte o denuncia por parte de otros usuarios

¿Qué hacer si inhabilitan mi cuenta de Facebook, WhatsApp, Instagram o Messenger?

En caso de que tu cuenta hay sido inhabilitado se puede apelar enviando una solicitud, misma que aparece al momento de recibir la suspensión y que deberá ser enviada en un lapso de 180 días. Si no lo haces dentro de este plazo o si tu apelación no tiene éxito, tu cuenta será inhabilitada de forma definitiva.

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