Raúl Zurutuza, director de Mextenis, informó que tuvo una reunión con la boletería Superboletos, la cual está encargada de distribuir las entradas para el encuentro, en la que concordaron que sí se les devolvería su dinero a los afectados, en caso de que la lluvia impida que se celebre el encuentro
En algunos sitios de reventa, los boletos para poder ver el partido de exhibición de Roger Federer contra Alexander Zverev alcanza un precio de hasta 57 mil pesos
